Konsep desain interior Smart Branch Bank BTN berfokus pada integrasi antara teknologi digital dan pelayanan personal yang berkesan, menciptakan ruang yang mengundang dan memudahkan nasabah dalam bertransaksi.

• Tampilan Futuristik dan Minimalis: Interior Smart Branch menampilkan estetika futuristik dengan garis-garis yang bersih, penggunaan material modern seperti kaca dan logam, serta pencahayaan LED yang lembut. Palet warna yang digunakan mencakup putih, abu-abu, dan aksen biru, menciptakan suasana yang bersih, terang, dan menginspirasi kepercayaan. Desain minimalis memungkinkan ruang untuk tetap terasa luas dan terbuka, meskipun dilengkapi dengan berbagai teknologi canggih.
• Zona Digital dan Interaktif: Di Smart Branch, nasabah disambut dengan zona digital yang menampilkan layar interaktif dan kios self-service yang memungkinkan mereka melakukan berbagai transaksi perbankan secara mandiri. Desain ini menciptakan alur yang efisien, meminimalkan waktu tunggu, dan memberikan kebebasan bagi nasabah untuk mengakses layanan sesuai kebutuhan mereka. Area ini dirancang dengan tata letak yang intuitif, memudahkan navigasi dan aksesibilitas.
• Ruang Konsultasi Pribadi: Meskipun didominasi oleh teknologi digital, Smart Branch Bank BTN juga menyediakan ruang konsultasi pribadi untuk nasabah yang membutuhkan layanan lebih mendalam atau bersifat personal. Ruang ini dirancang dengan dekorasi yang hangat dan privat, dilengkapi dengan teknologi presentasi modern yang memungkinkan diskusi lebih efektif antara nasabah dan petugas bank.
• Area Tunggu yang Nyaman dan Teknologi-Integratif: Area tunggu dirancang untuk memberikan kenyamanan maksimal dengan tempat duduk ergonomis dan lingkungan yang menenangkan. Di sini, nasabah dapat menikmati akses Wi-Fi gratis, serta berbagai informasi perbankan melalui layar digital yang ditempatkan di sekitar area. Desain ini memastikan bahwa waktu tunggu nasabah di Smart Branch tidak hanya nyaman tetapi juga produktif.